Өргөдөл гомдлын 3-р улирлын тайлан
2018 оны хагас /бүтэн / жилд иргэдээс төрийн захиргааны төв байгууллага,
албан тушаалтанд хандаж ирүүлсэн өргөдөл, гомдлын шийдвэрлэлтийн байдал
2018 оны 09 дугаар сарын 25 Хүснэгт-1
№ |
Байгууллагын нэр |
Нийт ирсэн өргөдөл гомдлын тоо |
Шийдвэрлэлт |
||||
Шийдвэрлэж хариу өгсөн |
Бусад байгууллагад шилжүүлсэн |
Хугацаа хэтрүүлж шийдвэрлэгдсэн |
Хугацаа болоогүй |
Шийдвэрлэлт / %/ |
|||
1 |
ГХБХБГазар |
13 |
13 |
- |
- |
- |
100 |
2 |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
|
|
|
|
|
|
|
5 |
|
|
|
|
|
|
|
Хүснэгт -2
№ |
Байгууллагын нэр |
Нийт ирсэн өргөдөл, гомдол, санал хүсэлт |
Үүнээс |
|
|
||||
Амаар |
Бичгээр |
11-11 төвөөр |
Цахим хэлбэрээр |
Утсаар хандсан |
Биечлэн уулзсан |
Бусад |
|||
1 |
ГХБХБГазар |
13 |
- |
11 |
2 |
- |
- |
- |
|
Хүснэгт 3
Өргөдөл, гомдол, санал хүсэлтийн агуулга /тоо, %-иар/
№ |
Байгууллагын нэр |
Зонхилж байгаа асуудал |
Тоо |
Нийт өргөдөл, гомдолд эзлэх хувь |
1 |
ГХБХБГазар |
Хүсэлт |
|
|
|
Гомдол |
13 |
|
|
|
Санал |
|
|
|
|
Талархал |
|
|
Өргөдлийн утга агуулга дэлгэрэнгүй бичнэ.
№ |
Агуулга |
Тоо |
Шийдвэрлэсэн эсэх |
Тайлбар |
1 |
Орон нутгийн төрийн захиргаа ны байгууллага, ажилтнуудын шийдвэр үйл ажиллагаатай холбогдсон |
2 |
Тийм |
|
2 |
Хууль тогтоомж, гэмт хэрэг, сахилга дэг журамтай холбогдсон |
|
|
|
3 |
Байр орон сууцтай холбоотой |
5 |
Тийм |
|
4 |
Ажилд орох томилуулах, ажлаас халсантай холбогдсон |
|
|
|
5 |
Мөнгөн тусламж, эд материалын дэмжлэг авахтай холбогдсон |
|
|
|
6 |
Үйлдвэр үйлчилгээ, эрхлэхэд зориулан зээл авахтай холбогдсон |
|
|
|
7 |
Газрын талаар |
6 |
Тийм |
|
|
|
|
|
|
Хэнтий аймгийн ГХБХБГазарт 3-р улирлын байдлар ирүүлсэн өргөдөл, гомдол, хүсэлтийг шийдвэрлэсэн байдал
/ Иргэдээс ирүүлсэн өргөдлийн тайлан/ 2018.09.25 он
№ |
Өргөдлийн он сар |
Өргөдөл гаргагчийн |
Товч утга |
Хуудасны тоо |
Хүлээн авсан огноо |
Хариу явуулсан эсэх |
Шийдвэрлэсэн хүний нэр |
|
Овог нэр |
Хаяг |
|||||||
1 |
2018.01.31 |
Г.Ган-Эрдэнэ |
Хэрлэн сум 4-р баг |
Чанаргүй барилга барьж иргэдийг хохироож буй “Алаг хайрхан бугат” ХХК-д хариуцлага тооцож, асуудлыг шийдвэрлэж өгнө үү. |
2 |
2018.02.01 |
- 2018 оны 02 дугаар сарын 07-ны өдрийн 03/11 тоот албан бичгээр тус “Алаг хайрхан бугат” ХХК-д албан шаардлага хүргүүлж шийдвэрлэх арга хэмжээ авсан. |
БХБХ-ийн мэргэжилтэн Б.Содбилэг
|
- Мөн иргэн Г.Ган-Эрдэнэд 2018 оны 05 дугаар сарын 08-ны өдрийн 03/45 тоот албан бичгээр хариу өгсөн. |
БХБХ-ийн дарга Б.Гантөгс
|
|||||||
2 |
2018.03.14 |
Н.Дэрийлаа |
Хэрлэн сум 1-р баг |
Газар, байшинд хэмжилт хийж, гэрчилгээ олгож өгнө үү. |
2 |
2018.03.14 |
Иргэн Н.Дэрийлаад 2018 оны 06 дугаар сарын 05-ны өдрийн 02/97 тоот албан бичгээр хариу өгсөн. |
ГУХ-ийн мэргэжилтэн Ц.Билэгсайхан |
3 |
2018.03.26 |
Т.Жаргал |
Батноров сум |
Чингис хотод газар олгож өгнө үү. |
4 |
2018.03.30 |
2018 оны 04 дүгээр сарын 25-ны өдөр иргэн Т.Жаргалд 93144884 утсаар нь газар өмчилж авах талаар зөвлөмж, хариу өгсөн. |
ГУХ-ийн мэргэжилтэн Б.Мөнхчимэг |
4 |
2018.04.05 |
Ч.Ганцэцэг |
Хэрлэн сум 4-р баг |
Өөр хүнд шилжүүлж өгсөн газрыг минь буцаан олгож өгнө үү. |
5 |
2018.04.20 |
2018 оны 05 дугаар сарын 18-ны өдөр иргэн Ч.Ганцэцэгтэй 98937199 утсаар нь холбогдож хариу өгсөн. Тус иргэн өөрөө эргэж холбоо барьж уулзахаар болсон. |
ГУХ-ийн мэргэжилтэн Ц.Билэгсайхан |
5 |
2018.04.30 |
М.Отгонтуул |
Хэрлэн сум |
Газрын гэрчилгээ, кадастрын зураг гээгдүүлсэн тул дахин олгож өгнө үү. |
2 |
2018.05.02 |
ГХБХБГ-ын даргын 2018 оны 05 дугаар сарын 09-ний өдрийн А/16 тоот тушаалаар тус газрын гэрчилгээг хүчингүй болгож, 2018 оны 06 дугаар сарын 08-ны өдөр гэрчилгээг дахин олгож шийдвэрлэсэн. |
ГУХ-ийн мэргэжилтэн Ц.Билэгсайхан |
6 |
2018.05.01 |
Б.Буянтогтох |
Хэрлэн сум |
Тус байгууллагын мэргэжилтэн Н.Золбоотой холбоотой өргөдөл |
1 |
2018.05.02 |
2018 оны 06 дугаар сарын 12-ны өдрийн 01/74 тоот албан бичгээр иргэн Б.Буянтогтоход болон 01/73 тоотоор ТАЗСЗөвлөлд хариу хүргүүлсэн. |
Хууль, дотоод ажил хариуцсан мэргэжилтэн Д.Уламбаяр |
7 |
2018.05.03 |
С.Нармандах |
УБ хот БГД 1-р хороо |
Барилгын ажил эхлүүлэх зөвшөөрөл хүсэх тухай. |
2 |
2018.05.03 |
2018 оны 05 дугаар сарын 03-ны өдөр №БУ/02/2018 зөвшөөрөл олгосон. |
БХБХ-ийн мэргэжилтэн Б.Содбилэг
|
8 |
2018.05.23 |
Д.Чимгээ |
Хэрлэн сум |
Газартай холбоотой үүссэн асуудалд арга хэмжээ авч өгөх тухай. |
1 |
2018.05.23 |
Газарт хэмжилт хийн мэдээллийн санд оруулж кадастрын зургийг хэвлэж өгсөн. |
ГУХ-ийн мэргэжилтэн Ц.Билэгсайхан |
9 |
2018.07.30 |
Б.Алтантуяа |
Хэрлэн сум 3-р баг |
Кадастрын зургийн талаар |
4 |
2018.08.01 |
02/152 тоот албан бичгээр өргөдлийн хариуг хүргүүлсэн |
ГУХэлтэс Ц.Билэгсайхан |
10 |
2018.07.30 |
Ц.Жавхлан |
А-33-21 тоот |
Байрны гомдол |
1 |
2018.08.18 |
Гүйцэтгэгч копанитай ярьж материалыг гаргуулж засвар хийлгэхээр болгож шийдвэрлэсэн |
БХБХэлтсийн дарга Б.Гантөгс |
11 |
2018.08.22 |
Өмнөдэлгэр сумын Айргийн энгэр 04-2-5 тоотын иргэд |
Айргийн 04-02-5 тоот |
Хяналт тавьж шийдэж өгнө үү. |
1 |
2018.08.23 |
02/149 тоот албан бичгээр хариуг хүргүүлсэн. |
ГУХэлтэс Ц.Билэгсайхан |
/ 70563111 төвд хандаж ирүүлсэн өргөдлийн тайлан/
№ |
Өргөдлийн он сар |
Өргөдөл гаргагчийн |
Товч утга |
Хуудасны тоо |
Хүлээн авсан огноо |
Хариу явуулсан эсэх |
Шийдвэрлэсэн хүний нэр |
|
Овог нэр |
Хаяг |
|||||||
1 |
2018.02.20 |
Д.Ганбаатар |
Хэрлэн сум 3-р баг 6-29 тоот |
ГХБХБГ-аар үйлчилгээ авахад хүнд суртал ихтэй байна. Энэ асуудал дээр анхаарч өгнө үү. /2018.02.23-ны 1/338 тоотоор АЗДТГ-ын ТЗУХ-ээс дамжин ирсэн гомдол/ |
2 |
2018.02.26 |
Тус иргэний гомдлыг тодруулж 2018 оны 03 дугаар сарын 05-ны өдрийн 01/27 тоот албан бичгээр АЗДТГ-ын ТЗУХ-т хариуг хүргүүлсэн. |
Мэргэжилтэн Д.Уламбаяр |
2 |
2018.05.04 |
Н.Ган-Эрдэнэ |
Хэрлэн сум 4-р баг 51-р байр 05 тоот |
Байрны засвар яаралтай хийлгэх тухай |
1 |
2018.08.05 |
2018 оны 05 дугаар сарын 09 ний өдрийн 03/77 тоот албан бичгээр хариуг өгсөн. |
БХБХэлтсийн дарга Б.Гантөгс |
Тайлан гаргасан: Архив, бичиг хэргийн эрхлэгч Т.Хосбаяр
Хянасан: Дарга Д.Баярхүү